게시판 상세
SUBJECT [Olito - 배송 정책 안내]
NAME Olito (ip:)
평점 0점
DATE 21.07.28
추천 추천하기
HIT 170


[배송 정책 안내]


''Olito'' 제품 배송 및 단순 변심에 의한 교환/반품 진행 시 발생되는 배송비 정책 관련 안내드립니다.



[배송]


- 배송 비용 : 조건부 무료이며, 주문금액 KRW 50,000 미만일 때 배송비 KRW 3,000 추가합니다.


- 출고일 : 주문 완료일 기준 다음 영업일로부터 상품 준비 및 출고가 이루어집니다(주문 완료 후 3~5일 이내).



[단순 변심에 의한 교환/반품(환불) : 배송비]


단순 변심에 의한 교환, 반품(환불)에 대해서는 소비자 부담으로 왕복 배송비가 발생합니다.

(제주 및 도서산간 지역 별도 추가 금액이 발생할 수 있습니다)


고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.


제품(택배 상자 규격)에 따라 배송비가 상이하게 측정되며, 아래와 같이 적용됩니다. 양지해 주시기 바랍니다.


Table 1. 제품별 배송비


제품명
배송비(편도)
묶음배송가능여부
Pin wallet
3,000원
가능
Double faced wallet
3,000원
가능
Refle
3,000원
가능
Pezio
3,000원
부분가능
Monte mini
3,000원
부분가능
Pollin
3,500원
불가 (개별배송)
Monte
3,500원
불가 (개별배송)
* 묶음배송 : 1개 이상의 상품을 함께 주문하였을 경우
  (수량 및 제품 크기에 따라 가능 여부가 변동될 수 있음)



* 반품 시 초기 전달과 동일하게 포장 바랍니다(단일 배송, 묶음배송).

고객님 임의에 따라 택배 포장을 변경하였을 경우, 불이익이 발생할 수 있습니다.


* 주문 상품 중 ''부분 반품'' 시 편도 배송비만 발생합니다.

(하나의 주문 건에 하나의 배송만 있었을 경우에 해당되며, 개별 발송되었을 경우 왕복 배송비 측정됩니다)


* 전체 반품 시, 묶음배송이 아닌 상품에 있어 택배 발송 개수와 택배 상자 규격에 따라 개별 운임료가 상이하게 측정됩니다.

(왕복 배송비는 실제 배송 기반으로 산정됩니다)


* 상품 개수 및 제품 특성(사이즈, 포장 방식 등)에 따라 합포가 불가할 수 있습니다.

참조 1. ''Monte'', "Pollin"의 경우, 단독 발송으로만 가능합니다. 이에 따라, 변심에 의한 교환/반품(환불) 시, Monte 제품 1개 당 왕복 배송비가 7,000원 발생합니다.

참조 2. ''Pezio'', ''Monte mini''의 경우, 최대 2개 묶음배송이 가능할 수 있으나, 포장 방식 등에 따라 불가할 수 있으며, 전달되었던 택배 상자 규격에 따라 운임료가 변동될 수 있습니다.


하단 Table 2. 예상왕복배송비참고 바랍니다.

 

Table 2. 예상 왕복배송비
주문품목/수량
(전체 반품 시)왕복배송비
묶음배송가능여부
Pin wallet/1, Pezio/1
6,000원
가능
Double faced wallet/1, Pezio/1
6,000원
가능
Pin wallet/1, Monte/1
13,000원
불가 (개별배송)
Refle/1, Monte/1
13,000원
불가 (개별배송)
Double faced wallet/1, Monte/1
13,000원
불가 (개별배송)
Pezio/2 or Monte mini/2
7,000원
가능
Pezio/1, Monte mini/1
7,000원
가능
Monte mini/2
7,000원
가능
Pezio/1 or Monte mini /1, Monte/1
13,000원
불가 (개별배송)
Pollin
14,000원
불가 (개별배송)
Monte/2
14,000원
불가 (개별배송)
* 왕복배송비는 실제 배송 기반 산정되며, 이에 따라 변동 될 수 있습니다.


※ 교환/반품 시 주의사항


- 홈페이지/네이버페이(온라인) 교환/반품 신청 바라며, 확인 후 순차 접수 진행합니다.

- 당사에서 택배사로 반품 접수하며, 3일 이내 한진택배 기사가 수거합니다.

- 택배기사 방문이 없을 경우, 택배사 또는 Olito 고객센터로 문의 바랍니다.

- 맞교환은 불가합니다.

- 상품을 보내주실 때에는 기존에 받으신 더스트 백, 패키지 박스 등과 함께 포장하여 반환해 주시기 바랍니다.

- 사용흔적, 포장 훼손 시에는 교환/반품이 불가합니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

CART

장바구니가 비어 있습니다.